CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Notre client spécialisé dans le secteur bancaire, recherche des conseillers téléphonniques H/F.

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs besoins.
• Proposer des solutions adaptées aux problématiques liées aux cartes bancaires.
• Gérer efficacement les situations de fraude et apporter un soutien approprié.

Conditions de travail

• Contrat : Intérim
• Durée : 3 mois
• Salaire : euros/mois
• Station assise continue, Travail sur écran(s) / Téléphone

Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours – Amplitude du lundi au samedi – 8h/20h (planning tournant).

Date de début : 15/06/2026.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et capacité à rassurer les clients.
• Envie ardente de résoudre les problèmes et d'apporter des solutions.
• Rigueur et réactivité pour gérer les demandes complexes.
• À l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques.
• Une première expérience en centre d'appels est un plus.

Avantages

Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner (60% prise en charge patronale sur 10€) et Fast TT.