Conseiller téléphonique (F/H)

Missions principales :

- Gestion autonome d'un portefeuille d'entreprises (clients+prospects) de A à Z : prospection - identification des besoins - réalisation de devis - négociation des devis - suivi des commandes - fidélisation des entreprises.

- Mener les actions de prospection en sédentaire (Téléphone, Mail, Réseaux sociaux.) sur la base d'un fichier de prospection et selon la démarche imposée par sa hiérarchie, dans l'objectif de transformer les prospects en clients. La répartition des comptes à prospecter sera géographique et/ou sur comptes listés selon les secteurs d'activité, enseignes, groupes, à l'entière discrétion de sa hiérarchie.

- L'organisation du suivi commercial s'effectuera par la réalisation et la mise à jour des tâches planifiées sur le CRM (logiciel de gestion de la relation prospect et client) de la société.

- Présenter l'entreprise, ses produits et services.

- Utiliser les argumentaires de vente, en s'appuyant sur les offres commerciales produits et prospects/clients.

- Élaborer des propositions commerciales en conformité avec la politique commerciale

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