Conseiller Téléphonique Clientèle – RDV & Suivi

Volkswagen Group Retail France recherche un(e) Téléconseiller(e) pour gérer les appels entrants, répondre aux besoins des clients et planifier les rendez-vous Atelier. Vous serez en charge de la satisfaction client et de la gestion des leads après-vente. Vos responsabilités incluent la relance des clients pour la prise de RDV et le suivi des portefeuilles. Le poste demande un bon esprit d'organisation et un sens du service.

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