Conseiller Support Logiciel Comptable Accompagnement Client

Septeo recherche un Conseiller Support logiciel Comptable H/F, CDI, basé à Montpellier (Lattes). Vous accompagnerez nos clients notaires dans l’utilisation de nos solutions comptables et assurerez leur satisfaction grâce à une écoute attentive et une relation client de qualité.

Après une période d’intégration, vous traitez les demandes par téléphone/email, diagnostiquez via un outil à distance, dépannez et proposez des solutions adaptées tout en suivant les résolutions et en coordonnant avec les