Conseiller Support Interopérabilité F/H - Informatique de gestion (H/F)

Offre n°

Descriptif du poste : L’équipe Intéropérabilité réunit plus de 30 intégrateurs répartis entre Toulouse, Amiens et Rennes. Vincent encadre l’équipe dédiée au support. Vous intégrerez une équipe à la fois technique et métier qui intervient sur les flux logiciels médicaux administratifs dans l’hôpital (GAM, GEF, GRH) et les flux logiciels vers les tiers (DGFIP, Mutuelles). Vous participerez au diagnostic des pannes sur les flux inter‑ et extra‑applicatifs autour des logiciels EAI/ESB du marché ou des solutionséditées par le MipihSIB, et apporterez votre dynamique à nos adhérents sur des domaines métiers variés.

• Identifier, comprendre et cerner les besoins des utilisateurs
• Traiter les dossiers et être précis dans l’état d’avancement
• Repérer l’urgence et l’impact sur les problématiques d’intégrations dans l’établissement
• Contribuer à la capitalisation des connaissances (rédaction de fiches de solutions)
• Former et apporter une assistance de qualité et pérenne dans nos prestations de services
• Participer activement à l’amélioration de l’activité support

Notre environnement technique

• Connaissances informatiques de type ajout/modification de flux EAI (Mirth, Enovacom, Cloverleaf)
• Connaissances de base sur Unix/Linux/Windows et Oracle sont nécessaires
• Expérience en développement logiciel
• La connaissance des SIH et des échanges/partages de données (protocoles de communication, web services) est un atout

Profil recherché

Autonome, rigoureux.se et ponctuel.le, vous avez un très bon relationnel, une excellente écoute et aimez aller au bout de vos dossiers en les prenant en charge de A à Z. Vous savez trouver le juste milieu entre travailler en équipe et vous débrouiller seul.e au moment opportun. Méthodique, ouvert.e et curieux.se, vous respectez les procédures mises en place, proposez des idées d’améliorations et partagez vos connaissances. Vous êtes diplômé.e d’un Bac+2/3 en Informatique et avez envie de rejoindre une équipe support, technique et motivée, auprès du leader reconnu des logiciels de santé.

Les + du MipihSIB

• Concilier vie pro / vie perso avec 48 jours de congés annuels (28 CA et 20 RTT)
• Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine (selon le poste proposé)
• Carte SWILE titres restaurants 10€/jour travaillé (50 % payé par l’employeur)
• 75 % de votre abonnement de transports en commun pris en charge
• Forfait mobilité durable
• Participation à la mutuelle santé et à la prévoyance
• Des tarifs préférentiels pour vos activités sportives, sociales et culturelles
• 2 référentes handicap – Gracinda et Maîté – vous accompagnent lors de votre intégration et tout au long de votre carrière au MipihSIB pour une meilleure inclusion professionnelle

Processus de recrutement

• Votre CV est retenu : Sophie Benoit vous contactera pour un 1er échange téléphonique.
• Échange positif : entretien technique avec Vincent et Olivier, Managers interopérabilité.
• Entretien positif : vous serez reçu par votre Chargée de RH, Sophie.
• Après débriefing, si votre candidature est retenue, une proposition vous est faite.

Qui sommes‑nous ?

MipihSIB est le premier acteur public au service de la transformation numérique et accompagne aujourd’hui plus de 1 000 établissements de santé, collectivités et services déconcentrés de l’État sur tout le territoire français. Depuis leur création en 1993, le Mipih et le SIB, deux structures de coopération publique, ont su évoluer et développer des offres complémentaires en s’appuyant sur le développement, le déploiement, l’interopérabilité et l’hébergement des systèmes d’information complets (médicaux, administratifs et décisionnels pour le secteur de la santé), l’intelligence artificielle (IA), l’hébergement, la sécurisation et la valorisation des données sensibles, la cybersécurité, le pilotage et l’accompagnement de projets de transformation numérique majeure, la formation, etc. En 2025, leur fusion a donné naissance à MipihSIB, un nouveau Groupement d’Intérêt Public qui conçoit et déploie des offres de services numériques publiques, sécurisées, souveraines, innovantes et éthiques. Toutes nos solutions sont pensées avec et pour nos adhérents, en parfaite cohérence avec les enjeux des politiques publiques. MipihSIB est certifié Hébergeur de D.

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

• A négocier