Conseiller support client (H/F)

Poste : Conseiller clientèle (h/f)

Nous recherchons un profil dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller Support Client à Cholet.

Vous serez responsable de :

• Prendre en charge les demandes techniques des clients (particuliers et magasins) par téléphone ou chat.
• Conseiller techniquement les clients avant-ventes.
• Aider à l'installation des produits.
• Vous serez amené(e) occasionnellement à réparer les produits au SAV pour monter en compétences.

Horaires : Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 14h30.

Taux horaire : Selon les compétences du candidat.

Rémunération et avantages :IFM (indemnité de fin de mission) = 10% de la rémunération totale brute

ICCP (indemnité compensatrice congés payés) = 10% de la rémunération brute (avec IFM)

Mutuelle

Prévoyance

CSE selon condition d'ancienneté

Nous disposons aussi d'un fond d'action sociale : le FASTT qui vous donne droit à différents services.

Cerise sur le gâteau, nous vous proposons le livret ACTUAL qui vous rapporte 12% d'intérêts par an !

Profil recherché :

• Formation Commerciale de Bac Pro à Bac +2, avec un intérêt pour le bricolage et la domotique.
• Un vrai sens de l'écoute et du service.
• Maîtrise des outils informatiques (pack office) et idéalement des compétences électroniques.

N'hésitez pas à nous contacter ou postuler directement en ligne.