Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités H/F

Votre future entreprise en quelques mots

Parce que personne ne prévoit le jour où tout bascule… en 2025, Groupama Paris Val de Loire a versé 521 millions d'euros d'indemnisation de sinistres.

Depuis plus de 100 ans, notre mission est simple : être le filet de sécurité du quotidien. Protéger la santé, les biens, et préparer l'avenir de chacun.

Ce qui nous distingue : Une culture profondément humaine, où chaque décision commence par un seul objectif : comment aider concrètement nos assurés aujourd'hui.

Vos futures missions

Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités

Localisation : Olivet

Contrat : CDI - environ 20 jours RTT

Horaires de travail : 39h (horaires variables)

Télétravail : 2 jours/semaine (après 1 an de présence)

Pourquoi rejoindre Groupama ?

• Rémunération attractive : de 32 à 35 k€ sur 13 mois + Prime de performance
• Avantages entreprise : titres restaurant, mutuelle prise en charge à 80 % par l'employeur, accord d'intéressement, CSE...
• 90 % de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)
• Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. nous avons formé plus de 10 000 personnes "aux gestes qui sauvent".

Vos missions et vos objectifs

Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.

Vous intégrez une équipe de 8 collaborateurs et êtes accompagné par Bénédicte votre manager de proximité.

• Réceptionner et traiter les appels des assurés
• Ouvrir et instruire les dossiers sinistres DAB RC DR des Entreprises et Collectivités les plus complexes
• Piloter la gestion du recours amiable
• Déclencher et suivre des procédures judiciaires

Si vous aimez la satisfaction client, l'analyse de dossiers et apporter des solutions ce poste est fait pour vous !

Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ?

Le processus de recrutement comprend :

• Tests personnalité/logique
• Entretien RH (30/45 min) - en visio
• Entretien avec le manager et le responsable de pôle (45 min) - en présentiel

Et vous ?

• De formation Bac+5 (assurance, droit)
• Une première expérience en gestion de sinistres DAB est un plus.
• Rigueur, sens de l’analyse et de la synthèse
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe