Conseiller Services Clients & Logistique H/F

Company Overview

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanale spécialisé dans les produits techniques, l’électroménager, les biens culturels et de loisirs, ainsi que le service après‑vente. Avec 13 pays, 1 005 magasins, 25 000 collaborateurs, 11 millions d’abonnés et 29 millions de visiteurs uniques par mois, Fnac Darty s’engage pour un choix éclairé et une consommation durable.

Job Overview

Contrat : CDD 35 heures du 27 Juillet au 5 Septembre. Rejoignez l’équipe Darty de Villefranche-sous-Saône et devenez le super‑héros du service client.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin.
• Encaisser les ventes et gérer les financements.
• Gérer les stocks et la réserve comme un professionnel.
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable.
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV.
• Proposer les services et accessoires pour offrir la meilleure expérience client.

Qualifications & Profile

• Dynamic, organized, capable of multitasking.
• Passion for commerce and a strong service orientation.
• Easy contact, enjoys teamwork.
• Available for Saturday and occasional Sundays if willing.
• Good mood; no experience required.
• A responsive manager will support integration and skill development.

Remuneration & Benefits

Fixed salary plus variable component. Employees benefit from a supportive work environment and a renewed commitment to diversity and inclusion.

Equal Opportunity

Darty promotes diversity and inclusion without distinction of age, gender, origin, handicap, sexual orientation, or other protected characteristics.