Conseiller Services Clients & Logistique F/H F/H

Fnac Darty, acteur omnicanal et européen, recrute pour un poste de Conseiller Services Clients & Logistique F/H.

Intitulé du poste

Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Descriptif du poste

Rejoins l'équipe Darty et deviens notre super-héros du service client. Contrat: CDD 3 mois, 35 heures.

Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin.
• Encaisser les ventes et gérer les financements: offrir le meilleur service.
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro.
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable.
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV.
• Proposer les services et accessoires pour une expérience client optimisée.

Profil et qualifications

• Tu es dynamique, organisé, et capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
• Tu as le sens du commerce et du service.
• Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe.
• Disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si volontaire.
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats sont les clés de ton évolution au sein du Groupe.
• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur. Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t'accompagnera dans ton intégration et ta montée en compétence.

Rémunération et avantages

Rémunération: salaire fixe + variable. Avantages: Carte Ticket Restaurant, participation et intéressement, prime vacances (dès 3 ans d’ancienneté), prime de fin d’année (dès 1 an), prime d’ancienneté (dès 3 ans), avantages CSE (voyages, billetterie), mutuelle d’entreprise.

Localisation

Localisation du poste à préciser.

Engagements et diversité

Fnac Darty recrute sur les compétences, en promouvant la diversité et l'inclusion sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chacun.