Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d\'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d\'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d\'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s\'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l\'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d\'origine, d\'âge, de handicap, de genre ou d\'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

• Poste : Conseiller Services Clients & Logistique (F/H)
• Lieu : Fléville

Ce qui vous attend chez Darty

• Accueillir les clients avec le sourire
• Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
• Proposer les services et accessoires pour une meilleure expérience client
• Possibilité de travailler le samedi et certains dimanches si vous êtes volontaire

Profil / Compétences

• Vous êtes dynamique et organisé, capable de gérer plusieurs tâches à la fois
• Vous avez le sens du commerce et du service
• Vous êtes facile avec le contact et aimez travailler en équipe
• Vous êtes disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si vous le souhaitez
• Aucune expérience requise, juste votre bonne humeur
• Le Responsable du Pôle Services sera votre manager et vous accompagnera lors de l\'intégration et de la montée en compétences

Notre Offre

• Contrat : CDI
• Lieu : Fléville
• Temps de travail : temps plein du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine
• Rémunération : fixe + variable selon objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Tickets restaurant : X € par jour travaillé (60% pris en charge)
• Prime de fin d\'année : environ 1 mois de salaire (équivalent 13ème mois)
• Mutuelle / Prévoyance
• Épargne salariale / Intéressement
• Remises personnelles en magasin
• Formations régulières
• Rémunération annuelle brute moyenne : 23 000 € à 25 000 €

Fnac Darty s\'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l\'emploi de Travailleurs Handicapés.

Égalité des chances et respect de chaque personne.