Conseiller service carrosserie (F/H)

L'agence INTERACTION COGNAC recherche pour le compte de son client, situé sur Cognac, un(e) conseiller service carrosserie.

Dans le cadre de cette mission, le/la conseiller(ère) service carrosserie accompagne les clients dans leurs démarches liées à la carrosserie automobile, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction client.

Vos missions :

Accueillir et conseiller les clients sur les prestations de carrosserie adaptées à ses besoins.

Établir les devis et suivre le traitement des dossiers en lien avec les ateliers.

Coordonner les interventions entre les différents services et les fournisseurs.

Assurer la prise en charge des véhicules

Assurer le suivi administratif et la gestion des commandes de pièces détachées.

Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.

Compétences attendues :

Bonne capacité d'écoute et d'analyse des besoins des clients.

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de carrosserie.

Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi administratif.

Esprit d'équipe et aptitude à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs.

Qualités relationnelles et sens du service.

Expérience sur un poste similaire souhaitée ou connaissances souhaitées en mécanique/carrosserie.

Votre rémunération et vos avantages :

Votre salaire de base + 10% d'Indemnité de Fin de Mission

10% d'Indemnité Compensatrice de Congés Payés

Placez en toute sécurité vos IFM sur un compte épargne temps (CET) abondé à un taux préférentiel de 5%

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