Conseiller Service Après-Vente - Mécanique - Renault Saint-Malo H/F

Contexte

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.

Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous !

Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos collaborateurs et la qualité de vie au travail sont au coeur de notre politique RH. C'est pourquoi nous vous proposons :

• Des places en crèches
• Une Carte Déjeuner UP

Mission

RENAULT Saint-Malo recherche pour son atelier son(sa) Conseiller service après-vente - Réceptionnaire APV Mécanique.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Référencer et commander les Pièces de Rechanges

Profil recherché

• Études : Bac Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Rigueur, autonomie et très bon sens relationnel
• Fort esprit d'équipe et bon sens commercial
• Bonnes connaissances informatiques
• Expérience dans l'après-vente automobile
• Permis B