Conseiller service après-vente F/H (H/F)

Vous

êtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact client ? Venez

rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT à BLOIS

(41) en tant que CONSEILLER SERVICE

H/F. Interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les

prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et

la fidélisation des clients. Rattaché(e) au

chef d'atelier, vos missions sont :Accueillir et comprendre les

besoins des clients ;Assurer la prise de

rendez-vous ;Conseiller le client sur les

prestations à effectuer et les différentes offres de service ;Assurer la prise en charge des

véhicules pour maintenance, entretien ou réparation ;Réaliser le suivi

administratif des dossiers clients (ouverture, suivi, mise à jour et clôture

des ordre de réparation) ;Assurer la relation client

jusqu'à la restitution du véhicule.