Conseiller Service Après-Vente F/H (Basé à Carcassonne)

Le Groupe Peyrot renforce ses équipes !

Fort de plus de 75 ans d’expérience et de savoir-faire, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui plus de 1 000 collaborateurs répartis dans 44 concessions en Occitanie et Nouvelle-Aquitaine. L’objectif du groupe est de poursuivre son développement en faisant perdurer ses valeurs de partage et d’esprit d’équipe.

Missions principales

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers.
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer.
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.

Profil recherché

• Diplômé(e) de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel.
• Possède un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial.
• Bonne connaissance informatique.
• Expérience dans l’après-vente automobile.
• Permis B.

Ce que nous vous offrons

• Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs.
• Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine.
• Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité.
• Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques.
• Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, de pièces détachées.
• Accéder aux avantages d’IRP Auto.

Vous souhaitez développer vos compétences et relever de nouveaux défis ? Le Groupe Peyrot saura vous accompagner !

Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail.