Conseiller service après-vente carrosserie F/H (H/F)
Concessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE
GUYOT est un groupe automobile familial. Notre Groupe réunit plus de 430
collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône et Loire. Nous
assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi
Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation de
véhicules, de dépannage, de location et la distribution de pièces de
rechange. Au sein de notre carrosserie indépendante de Joigny et rattaché/e au Chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers
Prendre les RDV et les planifier
Assurer la prise en charge des véhicules
Coordonner l'intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Gérer la relation avec les assurances et les experts
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction