Conseiller service après-vente carrosserie F/H

Le Groupe Thivolle recherche pour saconcession Renault de St Chamond 42

Un conseiller service après vente Carrosserie F/H

CDI

Temps plein 39h

lundi au vendredi

Rattaché au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Entretenir la relation avec les experts et les assurances