Conseiller SAV H/F

L'entreprise concoit, fabrique et met en circulation des bennes et epandeurs destines au monde agricole.

Vos missions :

• Assurer le depannage a distance par telephone
• Analyser les pannes avec le client et proposer les premieres solutions techniques
• Guider les utilisateurs pas a pas pour les reparations simples
• Identifier les situations necessitant une intervention terrain
• Renseigner les dossiers SAV et assurer le suivi des demandes
• Etre l'interface entre les clients, l'atelier et les techniciens

Solides competences techniques (mecanique, hydraulique, agricole ou materiel TP)

Bonne comprehension des bennes et epandeurs (ou materiels similaires)

A l'aise au telephone, avec un bon sens du service client

Capacite a diagnostiquer rapidement une panne a distance

Autonomie, rigueur et esprit d'analyse

Horaires de journee

Remuneration de EUR a EUR brut de l'heure

Vous aimez la technique et le contact client ?

Postulez des maintenant en envoyant votre CV ou contactez nous pour plus d'informations.

A tres vite,

L'equipe Temporis Bapaume Expérience : 3 ans