Conseiller Retraite Particuliers — Service Client Expert

AG2R LA MONDIALE recherche un(e) chargé(e) de dossiers retraite sur son site de Strasbourg, CDI. Vous traitez les demandes liées aux dossiers retraite des clients particuliers (retraités, actifs et futurs retraités) afin d’offrir un service client de qualité.

Vous étudiez les demandes, vérifiez les pièces et calculez les droits, en assurant le respect des procédures et de la réglementation; vous assurez le contact client et participez à l'amélioration de la qualité du service.