Conseiller Retraite Complémentaire - Service Client Expert

IRC AG2R Agirc-Arrco Bordeaux recrute un chargé de dossiers retraite complémentaire. Vous traitez les demandes liées aux retraites des clients particuliers (retraités, actifs ou futurs retraités) afin d’offrir un service client de qualité.

Vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes, assurez la régularité du traitement, calculez les droits et mettez en paiement les prestations. Vous êtes en contact avec le client par courriels, courrier, téléphone et réseaux sociaux.