Conseiller Relation Entreprise H/F

Ce poste sera rattaché à l'agence France Travail Belfort Thiers et la formation BTS NDRC sera assurée par le lycée Germaine Tillion à Montbéliard.

Mission

• Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l'accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l'après-midi).
• Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'entreprises avec qui vous instaurez une relation de confiance (de la petite TPE à la grosse PME qui rayonne à l'international sans oublier les associations et les établissements publics).
• Vous pouvez être amené à vous déplacer pour rencontrer de potentiels nouveaux employeurs.
• Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés à recruter rapidement et vous leur proposez des services adaptés tout en les informant sur le marché du travail local (pour en savoir plus sur notre offre de services
• Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés et évolutifs au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio).
• Vous animez des salons en ligne, des sessions de recrutement et autre…
• Vous pouvez être amené à représenter France Travail lors d'évènements extérieurs (salons, forums).

Profil souhaité

• Être âgé(e) de 18 à 29 ans révolus (pas de limite d'âge en cas RQTH).
• Vous aimez être au contact d'un public varié.
• Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives.
• Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques.
• Enfin, votre connaissance du marché de l'emploi et votre curiosité intellectuelle sont des atouts pour délivrer une prestation de qualité.

Expérience

Débutant accepté

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle
• Recruter et intégrer une personne

Qualification

Employé non qualifié

Secteur d'activité

Administration publique (tutelle) des activités économiques

Qualités professionnelles

• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Alors, n'hésitez pas et postulez !