Conseiller relation entreprise en apprentissage

Offre n° 209HYVF

Conseiller relation entreprise en apprentissage

Rejoignez France Travail et faites la différence! Ce poste est à pourvoir dans le cadre de la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients. Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public. Votre mission met en valeur votre sens du relationnel.

• Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l'accueil de votre agence France Travail
• Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'entreprises avec qui vous instaurez une relation de confiance (de la petite TPE à la grosse PME qui rayonne à l'international sans oublier les associations et les établissements publics)
• Vous pouvez être amené à vous déplacer pour rencontrer des potentiels nouveaux employeurs
• Vous identifiez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés à recruter rapidement et vous leur proposez des services adaptés tout en les informant sur le marché du travail local (pour en savoir plus sur notre offre de services
• Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés et évolutifs au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio)
• Vous pouvez être amené à animer des sessions de recrutement
• Vous pouvez représenter France Travail lors d'évènements extérieurs (salons, forums.)

Découvrez le métier de conseiller(e) relation entreprise avec Jordan au travers de cette vidéo :

Votre environnement de travail : Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l'inclusion.

Compétences recherchées

• Vous aimez être au contact d'un public varié?
• Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles?
• Vous avez le sens des responsabilités?
• Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre?
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques?
• Votre connaissance du marché de l'emploi et votre curiosité intellectuelle sont des atouts?

A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.

Pour candidater, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation.

Type de contrat : CDD - 24 Mois

Contrat apprentissage

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Conditions de travail

• En contact avec du public
• Utilisation d'escaliers

Salaire

• Complémentaire santé
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• % du Smic qui varie en fonction de votre âge et de votre progression dans le cycle de formation

Déplacements

• Ponctuels
• Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent. Cette formation est indispensable.

Compétence

• Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques

Employeur

20 à 49 salariés