Conseiller Relation Commerciale - H/F

Poste et missions

Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ?

Rejoignez-nous en tant que Conseiller Relation Client - H/F !

Dans notre Direction de la Banque Digitale, notre nouvelle agence à distance MyRive est composée de 8 conseillers commerciaux, 4 Conseillers Relation Client et 1 Directeur d’Agence.

Vous offrirez votre expertise et un service optimal à nos clients tout en créant une relation de proximité, même à distance.

Rattaché(e) au Directeur(trice) d’Agence, vous travaillez en binôme avec deux Conseillers Commerciaux. Votre rôle consiste à accompagner les Conseillers Commerciaux dans le développement de leur portefeuille sur les tâches administratives et règlementaires de la gestion client.

• Traitement des demandes : gestion des flux mails et flux téléphoniques
• Traitement des risques et conformité : gestion des écartés, des débiteurs permanents et suivi des alertes
• Montage et suivi administratif des dossiers : crédit immobilier et crédit à la consommation

Profil et compétences requises

Savoir-être :

Être à l'écoute et au service des clients

Rigueur, organisation et autonomie

• Respect des engagements et des délais

Pré-requis :

• Une première expérience sur un poste de conseiller particulier est souhaitée
• AMF ou Clause de grand-père est un +
• Certification DCI (Distributeur de Crédit Immobilier)

Informations complémentaires sur le poste

Les + :

• Des conditions d’emploi attractives (Package de rémunération : fixe + variable + Participation & Intéressement), ainsi que de nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, RTT, CSE, accord télétravail 1,5 jours / semaine).
• Un réel accompagnement dans la construction de votre carrière, avec des opportunités d’évolution.
• Nous proposons un salaire attractif à l’embauche, selon profil, basé sur l'expérience, les compétences et les qualifications du candidat.
• 2 postes à pourvoir au sein de 2 agences MyRive : Glacière (13ème) et Diderot (13ème).
• 4,5 jours travaillés du mardi au vendredi de 10h48 à 20h00 et le samedi de 12h48 à 18h00.
• Horaires flexibles et télétravail 1,5 jours / semaine.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.