Conseiller Relation Client Retraite - Accompagnement

Groupe Agrica recherche un(e) chargé(e) de relation client pour intégrer le Centre de Relation Client d'Angers. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique de 15 personnes et serez formé et accompagné quotidiennement par un superviseur.

Votre mission est de réceptionner et qualifier les demandes client sur tous les supports, informer et accompagner sur la retraite, assurer le suivi dans l’outil CRM et réaliser les actes de gestion associés, avec empathie, sens de l’écoute et rigueur.