Conseiller Protection Juridique – Télétravail & Développement

Groupama Grand Est recherche un Conseiller PJ pour être le premier contact des sociétaires et accueillir leurs demandes par téléphone ou mail, avec écoute attentive et bienveillante afin de garantir la satisfaction client.

Vous orienterez et conseillerez les sociétaires, établirez le fondement juridique des litiges et statuerez sur les garanties, en recherchant des solutions amiables tout en assurant le suivi du dossier en phase judiciaire en collaboration avec les avocats et huissiers.