Conseiller professionnels H/F

Présentation

Devenez le ou la conseiller(e) que vous voulez être. Rejoignez l’une des 169 équipes et apportez votre expérience et votre énergie. La proximité relationnelle, la solidarité, la responsabilité et l’utilité vous parlent ? Vous êtes au bon endroit, découvrons-nous.

La proximité relationnelle fait partie de notre ADN. Rejoindre la Caisse Régionale Atlantique Vendée, c’est contribuer activement au développement du tissu local et aux projets du monde de demain. L’évolution professionnelle est importante : chez nous, les opportunités sont nombreuses et des conseillers en trajectoire professionnelle vous accompagnent tout au long de votre parcours (450 métiers proposés).

Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez le site de notre Caisse Régionale et notre page groupe (Groupe Crédit Agricole).

Vos missions

• Développer l’activité commerciale en mode multicanal et l’approche patrimoniale auprès d’une clientèle Haut de Gamme : conquérir de nouveaux clients, développer et animer un réseau relationnel et assurer une gestion durable et multicanale.
• Conseiller et vendre en mode multicanal l’offre du Crédit Agricole adaptée aux besoins de ce segment : préparer et conduire des entretiens, proposer l’épargne, les crédits, l’assurance, l’immobilier, en veillant à la rentabilité et en orientant les clients vers les experts.
• Assurer la qualité du service clientèle en mode multicanal : accueil, enregistrement et traitement des offres, respect des procédures et de la réglementation, gestion des réclamations et adaptation du délai selon le canal.
• Détecter et résoudre les situations à risque et réaliser le tutorat interne dans sa domaine de compétence.

Profil recherché

Vous êtes fait pour cet emploi si vous:

• Avez le sens du service client et une attention particulière à votre personnalité et à vos interactions, tout en vous intégrant au collectif.
• Envie d’apprendre, appétence en relation client, goût pour le challenge commercial et capacité de négociation.
• Êtes autonome et proactif, maîtrisez les outils digitaux.

Formation et parcours

Votre arrivée s’inscrit dans un parcours d’intégration et de formation sur-mesure de 11 mois.

Rémunération et avantages

Rémunération: 41 000 € brut annuel comprenant fixe + variable (collective et garantie à 70 %) + 13e mois. Avantages proposés:

• Participation et intéressement
• Parc d’agences rénové, restaurant d’entreprise ou titres-restaurant
• Comité Social et Economique (CSE) et avantages sur les produits et services
• 39h sur 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi) et 9 semaines de congés payés / RTT
• 2 jours / mois de télétravail possible

Processus de recrutement

Processus en trois étapes : un premier échange découverte, puis un entretien distanciel avec le recruteur, et enfin un échange avec le manager de l’agence pour confirmer l’opportunité.

Le Crédit Agricole Atlantique Vendée est une banque mutualiste engagée dans le développement territorial. Rejoindre le Groupe mutualiste et son réseau de Caisses régionales peut être le début d’une belle aventure.