Conseiller Premium Digital - Corbeil-Essonnes - H/F

Poste et missions

Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ?

Rejoignez‑nous en tant que Conseiller Premium H/F !

Au sein de notre Direction de la Banque Digitale, notre nouvelle agence à distance MyRive est composée de 8 conseillers commerciaux, 4 Conseillers Relation Client, 1 Directeur d’Agence.

L'idée sera d'offrir votre expertise et un service optimal à nos clients tout en créant une relation de proximité avec eux même à distance.

Vous gérez et développez un portefeuille de clients et prospects particuliers/privés avec une forte appétence à une relation full digitale (notion de relation à distance) pour les accompagner durablement sur l'ensemble des univers de besoins.

Rattaché(e) au Directeur(trice) d’Agence, vous travaillez en binôme avec un Conseiller de Relation Client (Middle Officer) qui s’occupe de répondre à vos clients communs à la première demande (flux mails et téléphoniques), du suivi et traitement administratif de vos dossiers (immobilier, épargne financière) ainsi que de traiter les demandes relatives à la Banque au Quotidien.

Vous vous concentrez ainsi pleinement sur la préparation de vos entretiens, sur la qualité de votre conseil, ainsi que sur le pilotage de votre activité commerciale.

• Rencontrer et Accompagner les clients et prospects de l'agence grâce à nos outils digitaux (Visio / Teams / Vente et signature à distance)
• Construire une relation de service à distance et personnalisée avec son client dans la durée
• Apporter conseils et expertise à distance aux clients / prospects en les orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs de la Banque
• Conseiller à distance des produits adaptés aux besoins des clients
• Préparer les entretiens clients et se générer son activité commerciale via le traitement des outils de gestion de la relation client et des temps d'appels dédiés
• Gérer et maîtriser les risques et engagements de son portefeuille dans le respect de ses délégations
• Promouvoir l'image de la Banque et ses valeurs auprès des clients et partenaires

Profil et compétences requises

Savoir‑être  :

Être à l'écoute et au service des clients

• Aisance relationnelle (accueil / convivialité / écoute / empathie / proximité). Faire preuve de proactivité et d'initiative pour renforcer le lien de confiance avec le client
• Être tenace, motivé et dynamique avec une forte appétence aux défis commerciaux. Capacité à anticiper, prioriser vos actions et être force de proposition. Faire preuve de capacité d'adaptation
• Maitriser les outils bureautiques et digitaux (Visio / Teams / Signature à distance) et adapter les techniques de vente et les postures à une relation commerciale à distance

Pré‑requis  :

Une première expérience sur un poste de conseiller particulier souhaitée

AMF ou Clause de grand‑père est un plus

Certification DCI (Distributeur de Crédit Immobilier)

Informations complémentaires sur le poste

Les +  :

Des conditions d’emploi attractives (Package de rémunération : fixe + variable déplafonné à 200 % + Participation & Intéressement), ainsi que de nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, RTT, CSE, accord télétravail 1,5 jour / semaine).

Un réel accompagnement dans la construction de votre carrière, avec de multiples opportunités d’évolution.

Nous proposons un salaire attractif à l’embauche, selon profil, basé sur l'expérience, les compétences et les qualifications du candidat.

Le poste est basé à notre agence de Corbeil‑Essonnes.

Nous recrutons pour 2 équipes :

• 4,5 jours travaillés du lundi au jeudi de 10h48 à 20h00 et le vendredi de 12h48 à 18h00
• 4,5 jours travaillés du lundi au jeudi de 7h55 à 17h07 et le vendredi de 7h55 à 13h07

En devenant collaborateur, vous serez acteur de votre projet professionnel et de votre rémunération !

En empruntant notre parcours d’évolution de carrière personnalisé, nous accompagnons votre montée en compétences par une revalorisation salariale.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.