Conseiller ou Conseillère Clientèle en Assurances H/F
Conseiller ou Conseillère Clientèle en Assurances H/F
Le Lamentin, Martinique CDD
L'entreprise
SAJConsult est une agence générale d'assurance implantée au Lamentin. Nous accompagnons une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises en assurances de biens et de responsabilités ainsi qu'en assurances de personnes.
Le poste
CDD de six mois à temps plein au Lamentin en MartiniqueDans le cadre d'un renfort temporaire lié à une période d'activité renforcée, nous recrutons un Conseiller ou une Conseillère Clientèle en Assurances. Vous rejoignez une petite équipe et progressez sur un poste polyvalent associant relation client, conseil, développement commercial respectueux et fiabilisation des outils.
Vos missions
- Accueillir les clients, écouter leurs demandes, reformuler leurs besoins et assurer un suivi fiable.
- Vous former puis intervenir progressivement sur l'automobile, l'habitation, la santé individuelle et la prévoyance courante.
- Participer aux renouvellements de santé collective et aux services destinés aux entreprises et aux salariés couverts.
- Accompagner les assurés dans la création et l'utilisation de leur espace santé.
- Qualifier les interlocuteurs des entreprises et fiabiliser les informations dans le CRM, l'outil de gestion et la GED.
- Détecter les besoins professionnels ou complexes et transmettre les situations hors délégation à l'Agent Général ou à l'appui technique.
- Assurer la traçabilité des conseils, des relances et des actions réalisées.
Votre autonomie évolue selon les compétences acquises, les habilitations validées et les délégations effectivement accordées. Aucun acte ne vous est confié sans l'accompagnement nécessaire
Votre parcours d'intégration
Le poste est ouvert à un profil à potentiel, disposant d'une forte capacité d'apprentissage. Un parcours interne structuré de 90 à 120 heures, complété par un tutorat de proximité, est prévu afin d'accompagner votre montée en compétences et votre autonomie progressive.Des points de progression sont prévus à J30, J60, J90 et M6. Ce parcours interne complète les vérifications de capacité professionnelle et les habilitations nécessaires ; il ne les remplace pas
Le profil
Le profil recherchéVous disposez idéalement d'un diplôme de niveau Bac plus deux en assurance, banque, commerce ou relation client, ou d'une expérience professionnelle équivalente.Une première expérience commerciale, bancaire ou assurantielle est appréciée, mais elle n'est pas obligatoire. Nous recherchons surtout une personne capable d'apprendre rapidement, d'écouter avant de proposer et de travailler avec rigueur.
Les qualités indispensables sont :
- une expression orale et écrite claire ;
- le sens du service et une relation commerciale respectueuse ;
- de la rigueur dans le traitement des informations et le suivi des engagements ;
- une utilisation aisée de la messagerie, des outils bureautiques et des logiciels de suivi ;
- la capacité à intégrer une consigne, demander une validation et progresser à partir des retours ;
- le respect de la confidentialité et des limites de délégation ;
- un permis B valide pour les déplacements professionnels ponctuels.
Les conditions proposées
- Un poste en CDD de six mois.
- Temps plein sur une base de 35 heures.
- Activité principalement exercée dans l'agence du Lamentin.
- Rendez-vous et déplacements professionnels ponctuels en Martinique.
- Prise de poste recherchée pendant la première quinzaine d'octobre 2026, selon l'avancement du recrutement.
- Classification classe III, statut employé, selon la convention collective des agences générales d'assurance.
- Rémunération selon profil et expérience, dans le respect de la classification conventionnelle applicable. Le package comprend une rémunération fixe et une prime variable pouvant atteindre 1 000,00 € bruts sur les six mois. Les éléments chiffrés seront communiqués avant l'entretien.