Conseiller ou conseillère bancaire de proximité Secteur de Lomme Lambersart F/H

Conseiller ou conseillère bancaire de proximité Secteur de Lomme Lambersart F/H

Référence :

Intitulé du poste : Conseiller ou conseillère bancaire de proximité Secteur de Lomme Lambersart F/H.

Description du poste

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients particuliers dans le domaine bancaire.

• Vous participez à la gestion collective des clients grand public, des clients dits « vulnérables » et des jeunes en activité, en collaboration avec les autres conseillers bancaires de proximité du secteur, et avec le soutien des chargés de clientèle et conseillers du centre financier (CREC).
• Vous apportez à vos clients et prospects des conseils personnalisés pour une meilleure expérience client, en face à face et à distance.
• Vous proposez et commercialisez les placements, produits et services du Groupe La Poste.
• Vous garantissez l'accessibilité et la prise en charge optimisée des clients pour une réponse rapide à leurs besoins.

Conditions préalables

Vous devez avoir au minimum un an d’ancienneté dans l’entreprise.

Profil recherché

• Forte orientation client et goût prononcé pour le conseil.
• Mobilisation pour le développement commercial, esprit d’équipe et force de conviction.
• Autonomie, adaptabilité, rigueur et capacité d’analyse pour gérer efficacement le portefeuille clients du bureau.
• Maîtrise des outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients, quel que soit le canal de contact.

Évolution et formation

Si vous évoluez vers la fonction de CBP, vous suivrez un itinéraire balisé, dispensé par l'école de la banque et du réseau en alternance avec des immersions sur le terrain.

Encadrement et mobilité

Votre manager vous accompagnera tout au long de votre montée en compétences. En cas de besoin de déménagement, vous bénéficierez de l’accompagnement du Service Logement.

Ce poste peut être envisagé à temps partiel et le télétravail est possible.

Égalité des chances

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.