Conseiller ou conseillère bancaire de proximité Secteur de L'Arbresle F/H

Conseiller ou conseillère bancaire de proximité Secteur de L'Arbresle F/H

Intitulé du poste

Conseiller ou conseillère bancaire de proximité Secteur de L'Arbresle F/H

Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - CONSEIL BANCAIRE PARTICULIERS

Description du poste

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients particuliers dans le domaine bancaire.

Vous participez à la gestion collective des clients grand public, des clients dits «vulnérables» et des jeunes en activité, en collaboration avec les autres conseillers bancaires de proximité du secteur, et avec un appui des chargés de clientèle et conseillers du centre financier (CREC).

Vous apportez à vos clients et prospects des conseils personnalisés pour une meilleure expérience client, en face à face et à distance.

Vous proposez et commercialisez les placements, produits et services du Groupe La Poste.

Vous garantissez l'accessibilité et la prise en charge optimisée des clients pour une réponse rapide à leurs besoins.

Responsabilités

• Gestion collective des clients grand public et des clients vulnérables.
• Conseil personnalisé aux clients et prospects, en face à face et à distance.
• Commercialisation des placements, produits et services du Groupe La Poste.
• Assurer l'accessibilité et la prise en charge optimisée des clients.

Évolution de carrière

En évoluant vers la fonction de conseiller bancaire de proximité (CBP), vous suivrez un itinéraire balisé, dispensé par l'école de la banque et du réseau en alternance avec des immersions sur le terrain. Votre manager vous accompagnera tout au long de votre montée en compétences.

Avantages et conditions

Possibilité de le poste à temps partiel.

Télétravail possible.

Bénéficiez de l’accompagnement du Service Logement! Rdv sur

Localisation

L'Arbresle

Critères candidat

VOTRE PROFIL – La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

• Vous êtes doté d'une forte orientation client et avez un goût prononcé pour le conseil.
• Vous avez une mobilisation pour le développement commercial, l’esprit d’équipe et votre force de conviction.
• Vous êtes autonome, adaptable, rigoureux et avez une capacité d’analyse pour gérer efficacement le portefeuille clients.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients, quel que soit le canal de contact.

Conditions d'éligibilité

En cas de promotion, vous devrez vous assurer d’avoir à minima un an d’ancienneté dans l’entreprise.

Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral. Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.