Conseiller Mutualiste en Alternance (H/F)

Compte tenu de son développement, la MCRN crée un nouveau poste de conseiller.e mutualiste en alternance pour renforcer l'accueil physique et téléphonique à l'agence.

Après un temps d'intégration à l'agence de Nantes, vous aurez des missions variées :

• Suivi et mise à jour des dossiers des adhérents
• Gestion des courriers, mails
• Classement, archivage, actualisation des bases de données
• Accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects à l'agence
• Promotion des prestations et services de la mutuelle
• Proposition de produits adaptés à chaque adhérent (devoir de conseil)
• Gestion de la relation adhérent : enregistrement des adhésions, radiations, modifications des contrats
• Participation aux contrôles existant dans le service

Vous préparez une formation de niveau Bac+1 à Bac+2 dans l'un des domaines suivants :

• Assistanat / Gestion administrative (ex. : BTS GPME, BTS SAM, titre professionnel Assistant de gestion)

Vos atouts :

• Sens du relationnel, capacité d'écoute, aisance à l'oral
• Autonomie et capacité d'organisation
• Rigueur, fiabilité et discrétion
• Aisance dans les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.)
• Goût pour le travail en équipe et les missions polyvalentes

À l'issue de votre mission, vous aurez développé :

• Une excellente maîtrise de l'assistanat administratif,
• Une grande aisance relationnelle dans un environnement multipartenaires,
• Des compétences en gestion de projets locaux et coordination d'acteurs,
• Une compréhension concrète du fonctionnement mutualiste et de l'animation territoriale.

Conditions du poste :

• Mission pour une durée de 12 à 24 mois dans le cadre d'un contrat d'alternance. Temps plein 35h (151,67h/mois avec heures à l'école)
• Temps de travail a déterminer selon la formation

Poste à pourvoir dès que possible. Pour postuler : recrutement@mcrn.fr