Conseiller mobilité (F/H)
Description
MOBILINK recrute des Conseillers Mobilité (F/H)
Dans le cadre de son exploitation pour
le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, MOBILINK, filiale du Groupe
TRANSDEV recherche des Conseillers mobilité (H/F) pour la gare routière
d'Aix en Provence.
Votre mission
Accueil client- Accueillir les clients dès leur arrivée en boutique afin de proposer
une orientation personnalisée vers le service et/ou la solution la plus
adaptée.- Informer et conseiller la clientèle au guichet sur l'offre de mobilité constituant le réseau.- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils numériques dédiés
aux services de mobilité.
Vente / SAV- Assurer la commercialisation
des produits proposés en boutique.- Créer la carte personnelle de transport.- Traiter en front-office les diverses sollicitations des clients (SAV/
réclamations).
Tenue de l'agence commerciale- Assurer le suivi des stocks de documents
commerciaux, titres de transport et consommables.- Réaliser l'affichage et approvisionner les supports et documents d'information
destinés aux clients.- Assurer la tenue de caisse, gérer son fonds de caisse et effectuer les
remises quotidiennes des recettes auprès de Brinks.
Accueil client- Accueillir les clients dès leur arrivée en boutique afin de proposer
une orientation personnalisée vers le service et/ou la solution la plus
adaptée.- Informer et conseiller la clientèle au guichet sur l'offre de mobilité constituant le réseau.- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils numériques dédiés
aux services de mobilité.
Vente / SAV- Assurer la commercialisation
des produits proposés en boutique.- Créer la carte personnelle de transport.- Traiter en front-office les diverses sollicitations des clients (SAV/
réclamations).
Tenue de l'agence commerciale- Assurer le suivi des stocks de documents
commerciaux, titres de transport et consommables.- Réaliser l'affichage et approvisionner les supports et documents d'information
destinés aux clients.- Assurer la tenue de caisse, gérer son fonds de caisse et effectuer les
remises quotidiennes des recettes auprès de Brinks.
Accueil client- Accueillir les clients dès leur arrivée en boutique afin de proposer
une orientation personnalisée vers le service et/ou la solution la plus
adaptée.- Informer et conseiller la clientèle au guichet sur l'offre de mobilité constituant le réseau.- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils numériques dédiés
aux services de mobilité.
Vente / SAV- Assurer la commercialisation
des produits proposés en boutique.- Créer la carte personnelle de transport.- Traiter en front-office les diverses sollicitations des clients (SAV/
réclamations).
Tenue de l'agence commerciale- Assurer le suivi des stocks de documents
commerciaux, titres de transport et consommables.- Réaliser l'affichage et approvisionner les supports et documents d'information
destinés aux clients.- Assurer la tenue de caisse, gérer son fonds de caisse et effectuer les
remises quotidiennes des recettes auprès de Brinks.
Accueil client- Accueillir les clients dès leur arrivée en boutique afin de proposer
une orientation personnalisée vers le service et/ou la solution la plus
adaptée.- Informer et conseiller la clientèle au guichet sur l'offre de mobilité constituant le réseau.- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils numériques dédiés
aux services de mobilité.
Vente / SAV- Assurer la commercialisation
des produits proposés en boutique.- Créer la carte personnelle de transport.- Traiter en front-office les diverses sollicitations des clients (SAV/
réclamations).
Tenue de l'agence commerciale- Assurer le suivi des stocks de documents
commerciaux, titres de transport et consommables.- Réaliser l'affichage et approvisionner les supports et documents d'information
destinés aux clients.- Assurer la tenue de caisse, gérer son fonds de caisse et effectuer les
remises quotidiennes des recettes auprès de Brinks.
Accueil client
Vente / SAVTenue de l'agence commerciale
Le poste est basé en Gare Routière d'Aix-en-Provence et court jusqu'au 31 décembre .
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Le poste est basé en Gare Routière d'Aix-en-Provence et court jusqu'au 31 décembre .
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