Conseiller Logiciel Juridique – Support Client Expert

SEPTEO recherche un Conseiller(e) Support Logiciel H/F en CDI à Rive-de-Gier pour accompagner nos clients commissaire de justice dans l’utilisation de nos solutions.

Après une période d’intégration, vous réceptionnez les demandes par tickets ou email, analysez les incidents via l’outil à distance, dépannez et proposez des solutions, et suivez les demandes jusqu’à résolution en informant les clients.