Conseiller Locatif
Informations générales
Entité
Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.
Référence
Fonction
Gestion Locative
Intitulé du poste
Conseiller Locatif (LYON) H/F
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Description de la mission
Le conseiller locatif participe à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs, à l'accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires et au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu'au terme de la gestion de l'offre.
Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.
Vos principales missions consisteront à :
Ø Assurer la gestion des offres et en assurer le suivi :
o Recueillir et traiter l'ensemble des informations permettant la qualification et la publication des offres sur la plateforme et leur diffusion ;
o Rédiger l'annonce de publication de l'offre sur la plateforme en vérifiant la qualité des photos, et des documents à porter à la connaissance des demandeurs ;
o Respecter les délais de gestion de l'offre : délais de publication et délais de désignation.
Ø Optimiser le placement des offres :
o Rechercher des candidatures éligibles aux offres proposées ;
o Eviter les « rendus » aux bailleurs.
Ø Analyser et qualifier les demandes de logement :
o Vérifier l'éligibilité de la demande, et identifier les situations prioritaires, en cohérence avec les spécificités du territoire si nécessaire ;
o Participer à l'accueil physique et/ou téléphonique des demandeurs de logement,
o Conseiller le demandeur sur les solutions les mieux adaptées à sa demande de logement.
Ø Accompagner et traiter les demandes des salariés ne relevant pas d'un parcours de droit commun :
o Pour les salariés relevant des publics prioritaires, pour les salariés d'une offre spécifique (logement temporaire, intermédiaire, privé…), avoir la capacité d'assurer un accompagnement personnalisé ;
o Valider les pièces justificatives reçues justifiant la situation prioritaire de la demande ;
Ø Instruire les dossiers de candidatures :
o Instruire les dossiers de candidatures avant envoi en Commission d'attribution logement et intervenir auprès des candidats pour compléter leurs dossiers dans un délai imparti et contrôlé ;
o Désigner au bailleur de trois à cinq dossiers de candidature pour chaque offre à attribuer, sauf en cas d'insuffisance de candidats ;
o Représenter ALS, si nécessaire, aux Commissions d'attribution logement et d'examen de l'occupation des logements (CALEOL).
Profil
Idéalement diplômé d'un Bac/Bac+2 en gestion, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez de bonnes qualités rédactionnelles.
Vous avez la volonté de travailler avec une équipe pluridisciplinaire.
Rigoureux(se) et organisé(e) vous savez faire preuve d'une grande autonomie.
Des notions sur la réglementation du logement social ou dans l'immobilier seraient un plus
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône
Lieu
LYON
Niveau d'études min. requis
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Spécialisation du diplôme
Autre filière
Ouverte à la cooptation
Non