Conseiller Livraison et Expérience Clientn H/F

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Ambassadeur de la marque Peugeot BYmyCAR, vous offrez aux clients et prospects une expérience d'accueil exceptionnelle au sein du show-room d'Ornex.

Vos missions :

• Accueillir physiquement le client en concession,
• Le diriger vers le service correspondant à sa demande, ou le faire patienter si nécessaire,
• Créer un lien avec le client pour découvrir et analyser son besoin,
• Le guider dans l\'univers de la marque et l\'orienter dans la définition du véhicule de ses rêves,
• Rediriger le client vers un Conseiller Commercial quand celui-ci souhaite démarrer une démarche d\'achat.
• Accompagner le client sur la réalisation d\'essais véhicule si besoin
• La préparation à la livraison du véhicule : Assurer la finalisation de la préparation du véhicule et prendre rendez-vous avec le client
• La mise en main du véhicule au client : présentation des différentes parties du véhicule et explication des fonctionnalités, conseil d\'utilisation et d\'entretien
• La vente d\'accessoires