Conseiller(ière) téléphonique et commercial en assurance (H/F)

Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers

téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité.

Vos missions ?

• Prendre en charge les appels entrants des clients sociétaires et/ou prospects en garantissant

réactivité et satisfaction.

• Analyser les besoins avec soin pour pouvoir proposer avec efficacité et de façon ciblée l'offre

la plus pertinente et adaptée.

• Assurer la promotion de nos diverses offres, rebondir lors des interactions en présentant les

différentes solutions qui pourraient également intéresser le client sociétaire et/ou prospects.

• Réaliser les souscriptions en toute autonomie et/ou modifier les contrats.
• Contribuer à la fidélisation et à l'optimisation de la vie du contrat en réalisant des appels

sortants suite à sollicitations du client sociétaire.

• Enfin, développer également votre portefeuille en recontactant des prospects ayant sollicités

le Groupe.

Vos conditions de travail ?

Le site est à proximité des transports en commun ainsi que du Matmut Stadium !

Horaires : du lundi au vendredi, en horaires fixes 11h - 19h.

Télétravail 2 jours par semaine + 20 jours supplémentaires dans l'année