Conseiller H/F

RESPONSABILITÉS :

• Accompagner les entreprises dans l'élaboration et la mise en œuvre de projets emploi/formation et assurer le développement d'un portefeuille d'entreprises
• Déployer sur le territoire l'offre de services de l'OPCO auprès des entreprises et des acteurs emploi / formation de son périmètre
• Assurer une présence terrain en prospection directe en fonction de la feuille de route annuelle qui lui sera fixée
• Être acteur de la démarche Qualité Opco EP en respectant et appliquant les exigences du système de management de la qualité, contribuant à son amélioration continue et signalant toute non-conformité ou opportunité d'amélioration\n\n

Vos activités principales seront :

• Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille d'entreprises par des actions de prospection et de fidélisation des adhérents.
• Informer et conseiller les entreprises sur les dispositifs de formation (obligations de branche, taux, mesures, critères de prise en charge, ...) et mettre en relation l'entreprise avec les interlocuteurs adéquats en rendez-vous individuel ou collectif.
• Assurer la promotion des services proposés par l'OPCO pour encourager les départs en formation des entreprises non-consommatrices.
• Représenter l'OPCO auprès des acteurs territoriaux du champ de l'emploi et de la formation.
• Développer les versements volontaires.\n\n

• Promouvoir l'offre d'alternance et les dispositifs emploi auprès des entreprises adhérentes, accompagner les CFA et OFA dans le montage des dossiers de professionnalisation et de l'alternance.
• Conseiller les entreprises en matière de formation, de gestion de compétences et de gestion des ressources humaines (élaborer le PDC, les accompagner dans leurs projets emploi / formation et leurs projets de recrutement).
• Assurer la promotion des projets et des partenariats de l'OPCO.\n\n

• Assurer la traçabilité des contacts et des actions clients et prospects via un CRM.
• Enrichir la base d'information de l'adhérent (qualification du dossier).
• Veiller au bon suivi administratif des dossiers\n\n

Être acteur de la démarche Qualité Opco EP en respectant et appliquant les exigences du système de management de la qualité, contribuant à son amélioration continue et signalant toute non-conformité ou opportunité d'amélioration

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes titulaire d'un Bac +3 à +5 dans l'un des domaines suivants Formation/ commercial/ RH / Conseil

Vous avez 3 à 5 années d'expérience dans le domaine de la formation professionnelle (OF/CFA/OPCO...) et ou en insertion professionnelle\n\n

Compétences attendues :

• Connaissance de l'environnement de la FPC/Alternance
• Gestion de portefeuille
• Techniques commerciales

• Bonnes connaissances du monde de l'entreprise.
• Maîtrise des dispositifs de la formation professionnelle.
• Sens de l'organisation.
• Aptitude à l'animation de réunion.
• Capacités relationnelles et de communication.
• Aptitude à travailler en équipe.
• Sens du service et de la relation client.\n\n

• Agilité /Adaptabilité
• Aisance relationnelle
• Autonomie
• Ecoute et communication
• Esprit d'équipe
• Précision /rigueur