Conseiller gestion production (F/H)

Pour réaliser ses ambitions, mieux servir les sociétaires et garantir la qualité de la relation client, le Service de Gestion Directe Production de Nemours recrute, en CDD, 1 Conseiller Gestion Généraliste Assurance (H/F).

Le poste est à pourvoir en CDD, à temps complet, du 01 octobre au 30 avril 2026.

Responsabilités

• Gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples…)
• Effectuer une démarche de gestion dynamique, notamment par téléphone
• Rechercher la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts du Groupe MACIF

Qualifications

• Formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
• Empathique, à l’écoute et capable de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée
• Capacité d’analyse, de synthèse et d’organisation
• Bonne capacité d’expression écrite et aisance relationnelle, adapté à chaque situation pour fournir un service client de qualité

Conditions de travail

• Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
• Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d’éligibilité mentionnés dans l’accord d’entreprise)
• Rémunération mensuelle brute fixe : 2?353,62 euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus)
• Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d’épargne entreprise et retraite
• Ouvrages sociaux du CSE dont restaurant d’entreprise ou tickets restaurant…
• Possibilité d’évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

Engagement de diversité

La Macif s’engage à promouvoir la diversité et à garantir l’égalité de traitement pour tous.