Conseiller gestion assurance (F/H)

Relation et service client - Conseiller gestion généraliste assurance (F/H)

Description des missions

La Macif recrute 1 Conseiller Gestion généraliste assurance en CDD pour une durée de 7 mois, au sein du service Production de Compiègne. La prise de poste se fera à compter du 01 Octobre 2026.

• Gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples…).
• Effectuer les opérations de gestion dynamique, notamment par téléphone, visant la satisfaction des sociétaires et la protection des intérêts de la Macif.
• Participer à d’autres tâches relatives à la gestion d’assurance et proposer des améliorations dans son périmètre d’activité.
• Suivre un parcours de formation d'un mois dès la prise de poste.

Description du profil recherché

• Réel sens de l’analyse, rigueur et organisation dans la gestion des dossiers.
• Ouverture au changement et capacité d’adaptation rapide.
• Excellente écoute et aisance relationnelle pour répondre aux sollicitations des sociétaires, notamment par téléphone.
• Appétence pour la relation client.
• Esprit collectif et désir de participer à une dynamique d’équipe.
• Maîtrise de la communication écrite et orale.

Informations supplémentaires :

• Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi avec horaires variables.
• Rémunération mensuelle brute fixe : 2 195,62 € (13e mois, prime de vacances inclus).
• Œuvres sociales du CSE.

À propos de l'entreprise

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.