Conseiller(ère) Voyages et Tourisme en Alternance H/F

Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Formation

Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme.

L’Entreprise

En partenariat avec l’ AFTEC Brest , une entreprise de tourisme culturel recherche un(e) Conseiller(ère) Voyages et Tourisme H/F en alternance pour la rentrée 2024. Secteur Brest.

Les missions

• Conception de Voyages : Élaborer des itinéraires de voyages sur mesure en fonction des demandes des clients et des tendances du marché.
• Vente de Séjours : Conseiller et vendre des séjours touristiques en France et à l’étranger en respectant les attentes et le budget des clients.
• Suivi des Réservations : Gérer les réservations de billets d'avion, d'hébergement, et d'autres prestations touristiques.
• Relation Client : Assurer le suivi de la satisfaction client après leur retour et gérer les éventuelles réclamations.

Profil recherché

• Bonnes compétences en communication et en négociation.
• Intérêt pour le tourisme et les voyages.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.

La rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.