Conseiller(ère) téléphonique CDI 35H (H/F)

Pour soutenir notre développement constant, nous recherchons une personne pour occuper un de nos postes de Conseiller(ère) téléphonique en CDI à 35h. Notre site est situé à proximité immédiate du Zénith, facilement accessible (bus, tram, vélo, parking gratuit).

Pour une intégration réussie, vous devrez être à l'aise au téléphone et sur informatique, courtois(e), jovial(e) et empathique, avoir l'esprit d'équipe, maîtriser le français à l'oral comme à l'écrit, ne pas avoir peur de mettre un pied (plutôt une oreille) dans de nombreux métiers (dont de nombreux domaines techniques), ni de commencer tôt le matin (5h30), ou finir tard le soir (23h30), travailler en horaires décalés, y compris WE et Jours fériés. (notre accueil fonctionne 7j/7 et 24h/24).

Quelques bases en anglais seraient un plus, formation complète assurée, travail en équipe dans une bonne ambiance, pas de télétravail.

Salaire brut : 1908 € (après fin essai) + diverses primes (cumul peut atteindre 250 € par mois en moyenne) et heures majorées (nuits + dimanches + JF), plannings souples, autonomie de travail, et possibilité d'évolution.

• Prime d'assiduité, prime de ponctualité, primes de paniers, prime de responsabilité, prime de multi compétence, prime de fin d'année, heures majorées nuit, heures majorées dimanche, heures fériées, heures supplémentaires sur volontariat, primes exceptionnelles

Programmation :

• Périodes de travail continues (des pauses, mais pas de coupures)
• Travail en journée en horaires décalés (exemples : 5h30
  • 13h30 / 6h30-14h30 / 13h30
  • 21h30 / 14h15
  • 22h30 / 15h302
  • 3h30 / 8h
  • 13h etc...)
• Travail les WE (tous les samedis et quelques dimanches par mois) et jours fériés
• 2 jours de repos par semaine