Conseiller(ère) en assistance et ventes en alternance

Notre école Pigier à Besançon recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) en assistance et ventes en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Management Commercial Optionnel , du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou du Bachelor Commerce.

Missions : 

• Répondre aux appels entrants de client(e)s rencontrant des difficultés
• Écouter activement, comprendre leur situation et les rassurer
• Proposer des solutions adaptées
• Identifier les besoins des client(e)s pour leur proposer des services utiles et les fidéliser
• Vendre nos produits et services en dépassant les attentes des client(e)s

Profil : 

Tu prépares un BTS Management Commercial Optionnel , un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un Bachelor Commerce et tu as ces qualités ?

• À l’écoute
• Attentif(ve)
• Dynamique
• Orientation relation client
• Compétiteur(rice)
• Esprit d'équipe
• Persuasif(ve)
• Réactif(ve)
• Sociable

Modalités : 

• Lieu du poste : 25000 Besançon
• Prérequis : Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat). Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 minimum (BTS, BAC+2, DUT).
• Processus d’admission : dossier de candidature, tests et entretien de motivation