Conseiller(ère) de Vente H/F

Conseiller(ère) de Vente

Paris 8e – George V (Triangle d’Or) | Boutique de luxe – Prêt-à-porter

Mission

Offrir une expérience d’exception à une clientèle locale et internationale sur l’avenue George V, développer le chiffre d’affaires et la fidélisation grâce à un carnet d’adresses actif et une maîtrise des codes du luxe.

Responsabilités clés

• Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle internationale (dont arabe) avec un service irréprochable.
• Développer et animer un carnet clients local & international : prospection, invitations, clienteling, événements privés.
• Piloter les KPI (CA, UPT, ATV, taux de conversion) et atteindre les objectifs individuels & boutique.
• Mettre à jour le CRM (historique achats, préférences, suivis) et assurer des relances qualitatives.
• Maîtriser les standards VM, tenue de réserve, procédures d’encaissement & after-sales.
• Contribuer aux événements de la boutique (appointments, private sessions, hospitality).
• Travailler en synergie avec l’équipe et partager les bonnes pratiques du marché George V / Triangle d’Or.

Profil recherché

• Anglais et français courants exigés ; la maîtrise de l’arabe est très appréciée.
• Carnet d’adresses solide (clients locaux & internationaux) et capacité à l’activer immédiatement.
• Expérience préalable sur George V et/ou dans le Triangle d’Or (luxe, clientèle UHNW/HNW).
• Expérience confirmée en vente de prêt-à-porter et/ou accessoires dans un environnement luxe.
• Sens du service, présentation impeccable, posture “host/hostess” et excellente communication.
• Culture produit, storytelling, force de proposition, énergie commerciale et sens du résultat.
• Rigueur opérationnelle (VM, stock, encaissement) et maîtrise d’un CRM de boutique.
• Disponibilité week-end, pics d’activité et événements.

Indicateurs de succès (exemples)

• Développement du CA personnel et de la récurrence des clients du carnet.
• Qualité des données CRM (taux de complétion, relances, conversions).
• UPT/ATV au-dessus des standards boutique, taux de conversion en hausse.
• Contribution aux événements (no-show bas, ventes post-événement élevées).

Contrat & conditions

• CDI – Temps plein, Paris 8e (George V).
• Rémunération fixe + variable sur objectifs, avantages selon politique en vigueur.
• Démarrage : ASAP.
• Aucun sponsor de visa ne sera effectué

Candidature :

Envoyer CV à oceane@obm-consultancy.com - Objet : “Sales Assistant – Paris George V”