Conseiller-ère de Clientèle Particuliers F/H

Qui sommes‑nous ?

Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2e plus grand groupe bancaire français, le groupe BPCE, et déploie ses 135 agences de proximité, 7 centres d'affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas‑de‑Calais, la Somme, l'Aisne et les Ardennes.

Poste et missions

Sous la responsabilité du Directeur d’agence, votre rôle est essentiel : gérer et développer un portefeuille de clients particuliers. Vous analysez les besoins globaux de votre clientèle et vous vous soucierez de leur satisfaction.

Vous mettez en œuvre toutes les actions afin de fidéliser et accompagner vos clients, dans le respect de la conformité et de la bonne gestion des risques.

L'action et la proactivité vous caractérisent, et la conquête de nouveaux clients est une évidence dans votre métier. Vous assurez la promotion et la vente de nos produits et services de Banque et d'Assurances.

Profil et compétences requises

Vous avez déjà expérimenté la fonction de Conseiller(ère) de Clientèle bancaire / financier (banque ou assurance) à minima pendant 2 ans et vous êtes en recherche de nouveaux défis avec une projection à moyen terme (gestion de clientèle Premium, Professionnels, Patrimoniale, direction d’agence…).

Vous avez validé un diplôme de formation supérieure en banque – finance – assurance (BTS/Licence, Master …).

Quand on vous évoque vente d’assurances, d’épargne, de crédits, votre première pensée est ça, je maîtrise ! Quand on vous parle de lutte contre le blanchiment et traitement des écartés, vous vous dites les risques, ça me connaît !

Si l’épanouissement rime pour vous avec travail d’équipe, challenges réussis et satisfaction client, il est temps de postuler pour commencer notre histoire ensemble.