Conseiller(ère) Commercial(e) Pièces Auto & Digital H/F - Alternance (BTS NDRC)
Une entreprise spécialisée dans la vente de pièces automobiles et d'équipements de garage recherche son/sa futur(e) alternant(e) dans le cadre d'un BTS NDRC. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous participerez activement au développement des ventes, à la gestion de la relation client et à la communication digitale de l'entreprise.
Missions :Relation client et vente comptoir
- Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Réaliser les ventes au comptoir et fidéliser la clientèle
Gestion des commandes
- Prendre les commandes clients (physiques, téléphoniques, digitales)
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements
Développement commercial
- Contribuer à la prospection et au développement du portefeuille clients
- Mettre en place des actions commerciales (promotions, relances)
- Participer à l'atteinte des objectifs de vente
Communication digitale
- Animer les réseaux sociaux de l'entreprise (publication, interaction)
- Mettre en avant les produits et promotions
- Participer à l'amélioration de la visibilité en ligne
- Localisation : Haguenau (67)
- Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise (variable selon centre)
- Contrat : Apprentissage ou professionnalisation
- Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), diplôme d'État de niveau Bac+2 reconnu par l'État. Cette formation, d'une durée de 2 ans, vous permet de développer des compétences en relation client, négociation, prospection commerciale et utilisation des outils digitaux, essentielles pour évoluer dans les métiers du commerce et de la vente.
- Sens du relationnel et goût pour le contact client
- Dynamisme, motivation et esprit d'équipe
- Intérêt pour le secteur automobile
- Aisance à l'oral comme à l'écrit
- Maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux
- Organisation et rigueur