Conseiller(ère) commercial(e) auprès clientèle d'entreprises (H/F)

Conseiller(ère) commercial(e) auprès clientèle d'entreprises (H/F)

Vous serez en charge d'assister le commercial dans son activité : suivi des dossiers, gestion de la partie administrative de l'activité, suivi des réclamations.

Vous prospecterez également de nouveaux clients.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

• Gestion de portefeuille clients
• Stratégies de vente
• Suivi des tendances du marché
• Méthodologies de prospection
• Techniques de prospection, négociation, vente
• BTS négociation et digitalisation de la relation client
• DUT techniques de commercialisation
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Développer et fidéliser la relation client
• Elaborer une stratégie commerciale
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
• Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
• Conduire une démarche de négociation, conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
• Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Traiter les réclamations des clients
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de carrosseries et remorques

Liste des qualités professionnelles

• Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
• Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.