Conseiller·ère Clientèle Particuliers — Parcours Formation

LCL propose un parcours de formation de 3 mois pour devenir Conseiller·ère Clientèle Particuliers. Cette immersion, encadrée par des managers et coachs, prépare à la maîtrise des produits bancaires, conformité et connaissance client (KYC).

À l’issue de la formation, vous intégrerez durablement l’équipe clientèles et accompagnerez les clients dans leurs projets (crédits, épargne, assurances), en soutenant l’objectif d’excellence relationnelle et de satisfaction client.