Conseiller(ère) Clientèle en Assurance (H/F) en Alternance au sein d'une Société de Courtage | REF00
Le poste :
Compagnie d'assurance nationale à forte notoriété, mettant l'accent sur la qualité de l'accompagnement client et le conseil sur mesure. Vos missions :
• Accueillir les assurés, écouter leurs besoins et analyser leur situation • Présenter les garanties, options et solutions les plus adaptées • Rédiger et transmettre les propositions, assurer les relances et finaliser les contrats • Gérer les demandes de modification ou d'information sur les contrats en cours • Participer à l'amélioration de la satisfaction client grâce à une communication claire et proactive • Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires back office pour un suivi optimal des dossiersCe que nous mettons à votre disposition :
• Une immersion complète dans le métier de conseiller clientèle • Un accompagnement quotidien et des formations internes continues • La possibilité d'acquérir une solide connaissance des produits d'assurance
Profil :
• Titulaire d'un Bac, motivé(e) pour évoluer dans le secteur de l'assurance • Esprit d'analyse, aisance à l'oral et à l'écrit • Autonomie, rigueur et sens du relationnel
Savoir-faire demandés : • Analyser des besoins en assurance • Analyser des demandes d'indemnisation • Entretenir des relations avec des clients • Gérer des contrats • Service clients
Savoir-être demandés : • Analyste • Communiquant • Ecoute • Organisé • Prudent
A propos de nous :
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.