Conseiller(ère) Clientèle en Assurance (H/F) en Alternance au sein d'une Société de Courtage | REF00

POSTE / MISSIONS

Compagnie d'assurance nationale de référence, engagée dans une relation de proximité durable avec ses assurés.

Vos Missions

• Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes leurs demandes liées aux contrats
• Anticiper leurs besoins et proposer des solutions complémentaires adaptées
• Réaliser des bilans de couverture réguliers pour optimiser les garanties
• Gérer les demandes de renseignement ou réclamations avec réactivité et professionnalisme
• Contribuer à l'image qualitative de l'agence et au développement de la relation client
• Participer à des campagnes de fidélisation et actions marketing locales

Ce que nous offrons :

• Un cadre structuré et une équipe bienveillante
• Des outils modernes pour faciliter la relation client
• Une évolution progressive vers une expertise reconnue dans la fidélisation client

PROFIL RECHERCHÉ

• Bac minimum, fibre relationnelle et esprit orienté service
• Organisation, réactivité et esprit d'équipe
• Curiosité pour découvrir et promouvoir les produits d'assurance

Savoir-faire Demandés

• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients

Savoir-être Demandés

• Analyste
• Communiquant
• Écoute
• Organisé
• Prudent