Conseiller(ère) Clientèle en Assurance en Alternance au sein d'une Société de Courtage | REF00

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste : Compagnie d'assurance nationale à forte notoriété, mettant l'accent sur la qualité de l'accompagnement client et le conseil sur mesure.

Vos missions :

• Accueillir les assurés, écouter leurs besoins et analyser leur situation
• Présenter les garanties, options et solutions les plus adaptées
• Rédiger et transmettre les propositions, assurer les relances et finaliser les contrats
• Gérer les demandes de modification ou d'information sur les contrats en cours
• Participer à l'amélioration de la satisfaction client grâce à une communication claire et proactive
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires back office pour un suivi optimal des dossiers

Ce que nous mettons à votre disposition :

• Une immersion complète dans le métier de conseiller clientèle
• Un accompagnement quotidien et des formations internes continues
• La possibilité d'acquérir une solide connaissance des produits d'assurance Profil recherché :
• Titulaire d'un Bac, motivé(e) pour évoluer dans le secteur de l'assurance
• Esprit d'analyse, aisance à l'oral et à l'écrit
• Autonomie, rigueur et sens du relationnel Savoir-faire demandés :
• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients Savoir-être demandés :
• Analyste
• Communiquant
• Ecoute
• Organisé
• Prudent Alternance Temps plein

Source : PMEjob.fr