Conseiller(ère) clientèle - ALTERNANCE

Si la relation client, le commerce et l’univers de la culture et du divertissement vous motivent, alors cette opportunité est faite pour vous ! Notre établissement vous propose une expérience professionnalisante au sein d’une entreprise partenaire. 

Une entreprise implantée autour Valenciennois, spécialisée dans le secteur de la culture, des loisirs et du divertissement, recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle et commercial(e) en alternance, dans le cadre de la formation BTS Management Commercial Opérationnel (BAC+2). 

Vous suivrez 2 journées de formation par semaine pendant 24 mois au sein de notre école Pigier de Valenciennes . 

Missions : 

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix des produits, services et activités proposés. 
• Participer activement au développement des ventes et à la fidélisation de la clientèle. 
• Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées à leurs attentes. 
• Réaliser les opérations d’encaissement et assurer le suivi des ventes. 
• Participer à la mise en place d’animations commerciales, d’événements et d’opérations promotionnelles. 
• Mettre en valeur les produits et services à travers des actions de merchandising et de communication en point de vente. 
• Participer à la gestion des stocks, aux réceptions de marchandises et aux inventaires. 
• Contribuer à l’animation des réseaux sociaux et au développement de la visibilité du point de vente. 

Vous serez accompagné(e) par un(e) responsable de point de vente afin de monter en compétences dans un environnement dynamique, convivial et formateur. 

Profil recherché : 

Vous disposez d’un bon relationnel et appréciez le contact client ? Vous êtes organisé(e), dynamique, curieux(se) et avez le sens du service ? Un intérêt pour le commerce, la culture, les loisirs et le divertissement constitue un véritable atout pour réussir dans cette mission. Vous préparez le BTS Management Commercial Opérationnel (BAC+2) en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation au sein de notre école Pigier de Valenciennes.

Modalités : 

• Type de contrat : Contrat d’apprentissage / Contrat de professionnalisation 
• Rémunération : % du SMIC selon la grille en vigueur 
• Lieu : Valenciennois 
• Durée : 24 mois 
• Frais de formation : Aucun frais à la charge du candidat